حذف البيانات

توضح هذه الصفحة كيف تطلب حذف بياناتك من خدمات شركة نيبوكود (Nebucode Company)، ومنها منصة نيبوكود للمراسلة عبر واتساب للأعمال، والبيانات التي حصلنا عليها عبر تسجيل الدخول بفيسبوك.

1. إذا كنت منشأة مشتركة في المنصة

1. أرسل بريداً إلى nebucodes@gmail.com بعنوان «طلب حذف بيانات».
2. اذكر اسم المنشأة، والبريد المسجل في الحساب، ورقم واتساب المربوط.
3. نتحقق من هويتك ونؤكد استلام الطلب خلال 3 أيام عمل.
4. نحذف بيانات الحساب والمحادثات وجهات الاتصال ورموز الوصول خلال 30 يوماً من التحقق، ونرسل لك تأكيداً بذلك.

2. إلغاء صلاحية تطبيقنا من فيسبوك

يمكنك إلغاء وصول تطبيقنا إلى حساب واتساب للأعمال في أي وقت:

1. ادخل إلى business.facebook.com واختر حافظة أعمالك.
2. من الإعدادات، افتح حسابات واتساب، واختر الحساب، ثم أزل التطبيق أو الشريك.
3. أو من إعدادات فيسبوك، افتح عمليات تكامل الأعمال، وأزل تطبيق نيبوكود.

عند إلغاء الصلاحية نتوقف فوراً عن الوصول للحساب ونحذف رمز الوصول المخزّن لدينا، ويمكنك بعدها طلب حذف بقية البيانات بالخطوات السابقة.

3. إذا راسلتك منشأة عبر المنصة

• لإيقاف الرسائل: أرسل كلمة «إيقاف» أو STOP إلى الرقم الذي راسلك، أو تواصل مع المنشأة مباشرة.
• لحذف بياناتك: تواصل مع المنشأة، أو راسلنا على البريد أعلاه مع ذكر رقم جوالك واسم المنشأة، وسنحيل الطلب إليها ونتابع تنفيذه.

4. ما قد نحتفظ به

قد نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات المالية والفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة في المملكة العربية السعودية، ولا نستخدمها لأي غرض آخر.